Вышестоящие и контролирующие организации
Министерство здравоохранения Российской Федерации
Адрес: 127994, ГСП-4, г. Москва, Рахмановский пер, д. 3 (55.765464:37.619812)
Сайт: minzdrav.gov.ru/ru
Телефон для информирования о факте регистрации корреспонденции, поступившей из организаций: 8 (495) 627-24-00 (доб. 4917)
Телефон для информирования о факте регистрации обращений граждан: 8(495) 627-29-93
Телефон «Горячей линии» Росздравнадзора по соблюдению прав граждан в сфере охраны здоровья: 8 (800) 550 99 03
Адрес электронной почты для юридических лиц: org@minzdrav.gov.ru*
Форма отправки обращений граждан: https://minzdrav.gov.ru/reception/form*
Режим работы: Понедельник - Четверг 09:00 – 18:00 (перерыв 12:00 – 12:45) Пятница 9:00 – 16:45 (перерыв 12:00 – 12:45)
Прием корреспонденции: г. Москва, ул. Неглинная, д.25, 3-й подъезд, «Экспедиция»
Ближайшие станции метро: «Цветной бульвар», «Трубная», «Кузнецкий мост»
*Адрес электронной почты: info@minzdrav.gov.ru с 01.08.2026 не используется как канал приема обращений граждан и организаций, подлежащих рассмотрению в рамках Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Департамент здравоохранения города Москвы
(орган выдавший лицензию на право осуществления медицинской деятельности)
Адрес: 127006, г. Москва, Оружейный переулок, дом 43, стр.1
Сайт: www.mosgorzdrav.ru
Часы работы: понедельник-четверг 08:00-17:00; пятница 08:00-15:45; обед с 12:30 до 13:15 суббота, воскресенье - выходной
Телефон: 8 (495) 777-77-77
Адрес для письменных обращений граждан: 127006, г. Москва, Оружейный пер., д. 43, стр.1
Адрес приемной Департамента здравоохранения города Москвы: г. Москва, 2-й Щемиловский переулок, д.4 А
Режим работы приемной Департамента здравоохранения города Москвы:
понедельник-четверг 08:00-17:00; пятница 08:00-15:45; обед с 12:30 до 13:15
Информацию о регистрации письменных обращений, поступивших в Департамент здравоохранения города Москвы, можно получить ежедневно с понедельника по четверг с 08:00 до 17:00 и в пятницу с 08:00 до 15:45, обед - с 12:30 до 13:30.
Адрес электронной почты: zdrav@mos.ru
Министерство здравоохранения Московской области
Адрес: 143407, Московская область, г. Красногорск, бульвар Строителей, д. 1
Сайт: https://mz.mosreg.ru/
Телефоны горячей линии Министерства здравоохранения Московской области: +7 (498) 602-03-01
Электронная почта: minzdrav@mosreg.ru
Прием обращений граждан в форме электронных документов осуществляется исключительно через форму обратной связи в электронном виде на официальном сайте Министерства здравоохранения Московской области по ссылке: mz.mosreg.ru/feedback
Московский городской фонд обязательного медицинского страхования
Адрес: 127473, г. Москва, ул. Достоевского, д. 31, корп. 1А.
Сайт: www.mgfoms.ru
Телефон: 8 (495) 952-93-21, 8 (800) 250-11-41 (Контакт-центр)
Режим работы МГФОМС: Понедельник - Четверг: 08:00 – 17:00, Пятница: 08:00 – 15:45, обед 12:00 – 12:45
Электронная почта: fond@mgfoms.ru<
Контактная форма для направления электронного обращения в МГФОМС (через ЕСИА): https://esia.gosuslugi.ru/login/
Телефоны по вопросам регистрации письменных обращений:
8 (495) 952-61-15, доб. 4262, 4263, 4265, 4290 (для получения информации о номере входящего документа)
В соответствии с п. 2, ст. 8 Федерального закона № 59-ФЗ от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» регистрация письменных обращений происходит в течение трех дней.
Территориальный орган Росздравнадзора по городу Москве и Московской области
Адрес: 109316, Россия, г. Москва, Волгоградский пр-т, д. 27
Сайт: http://77reg.roszdravnadzor.ru/
Электронная почта: office@reg77.roszdravnadzor.gov.ru
Режим работы: понедельник – четверг: 09:00 – 17:45, пятница: 09:00 – 16:30, перерыв на обед: 13:00 – 13:45, суббота – воскресенье: выходные дни
Телефон горячей линии ТО Росздравнадзора: 8 (916) 256-76-76
Управление Роспотребнадзора по городу Москве
Адрес: 129626, г. Москва, Графский переулок, д. 4, корп. 2, 3, 4
Сайт: http://77.rospotrebnadzor.ru
Электронная почта: uprav@77.rospotrebnadzor.ru
Часы работы: понедельник-четверг 09:00-17:30; пятница 09:00-16:30; обед с 13:00 до 13:45
Телефон: 8 (495) 687 40 35
Телефон «горячей линии»: 8 (495) 539-36-96 (круглосуточно)
Телефон информация о регистрации письменных и электронных обращений: 8 (495) 687-70-13, часы работы: ежедневно 09:00 до 18:00
Управление Роспотребнадзора по Московской области
Адрес: 141014, Московская область, г. Мытищи, ул. Семашко, дом 2
Сайт: 50.rospotrebnadzor.ru
Обращения граждан в форме электронных сообщений направляются путем заполнения специальной формы в разделе Прием обращений граждан или через Единый портал для подачи и приема обращений Роспотребнадзора https://petition.rospotrebnadzor.ru/petition/
Информационная линия: 8 (800) 100-50-14 время работы в рабочие дни с понедельника по четверг с 10:00 - 17:00, в пятницу с 10:00 до 16:00 перерыв с 13:00 – 13:45
Канцелярия: 8 (498) 684-48-01
Факс: 8 (499) 586-12-68
Консультационный центр для потребителей:
Телефон: 8 (495) 582-93-03, 8 (495) 586-91-33
Электронная почта: kc@cgemo.ru
Государственное бюджетное учреждение города Москвы «Центр внедрения современных технологий управления медицинскими организациями города Москвы»
Адрес: 123242, г. Москва, Большой Предтеченский пер., д. 15/8, стр. 1
Сайт: dkdmozdrav.ru
Электронная почта: cvstumo@zdrav.mos.ru
Телефон: «единой горячей линии» 8 (495) 539-36-79
Телефон: 8 (495) 531-69-80
Часы работы: понедельник – четверг с 9:00 до 17:45, пятница с 9:00 до 16:30
Суббота, воскресенье – выходные дни
Для подачи и приема обращений: https://dkdmozdrav.ru/prijom-obrashchenij
Адрес для корреспонденции: г. Москва, 2-й Автозаводский проезд, 3
Федеральное казенное учреждение «Главное бюро медико-социальной экспертизы по г. Москве» Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации
Адрес: 125130, город г. Москва, ул. Приорова, д. 36
Официальный сайт: https://77.gbmse.ru/
Телефон: «горячей линии»: 8 (495) 916-03-09
Телефон информационно-справочного центра Минтруда России 8 (499) 550-09-91
Режим работы: понедельник - пятница: 08:30-16:30, Перерыв: 12:30-13:00
Суббота, воскресенье – выходные дни
Электронная почта: nfo@mse77.ru, gbmse77@fbmse.ru
Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы
Адрес: 107078, г. Москва, ул. Новая Басманная, д. 10, стр. 1
Официальный сайт: https://dszn.ru/
Время работы: Понедельник – четверг 08:00 - 17:00, пятница 08:00 – 15:45, суббота, воскресенье – выходной.
Единая справочная служба Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы:
8 (495) 870-44-44 (круглосуточно)
Электронная почта: dszn@mos.ru, dtszn-press@mos.ru
Территориальный фонд ОМС Московской области
Юридический адрес: 141313, Московская область, г.о. Сергиево-Посадский, г. Сергиев Посад, ул. Симоненкова, д. 9, помещ. 21, 22, 23, 25, 26, 27.
Официальный сайт: https://www.mofoms.ru/
Местонахождение территориального фонда и почтовый адрес: 127015, г. Москва, Бутырская ул., д. 46, стр. 1, а/я 61.
График работы: понедельник - четверг 09:00-17:45, пятница 09:00- 16:30, обед 13:00-13:30, суббота и воскресенье – выходной.
Телефон: «Горячая линия» контакт центр 8 (800) 707-05-61 (круглосуточно)
Телефон: службы поддержки 8 (495) 587-87-89 (круглосуточно)
Электронная почта: general@mofoms.ru
Единая справочная служба города Москвы (в том числе по вопросам доступности и качества бесплатной медицинской помощи)
Телефон: 8 (495) 777-77-77
ГБУ «Московская служба психологической помощи населению» Департамента труда и социальной защиты населению г. Москвы
Телефон: 8 (499) 173-09-09
Экстренная медико-психологическая помощь в кризисных ситуациях
Телефон: 8 (499) 791-20-50
Телефон неотложной психологической помощи в г. Москва
Телефон: 051 (круглосуточно, бесплатно, с городского телефона)
Экстренная психологическая помощь
Телефон: 8 (499) 575-87-70
Психологическая помощь женщинам
Телефон: 8 (499) 282-84-50
«Горячая линия» Росздравнадзора для приема обращений граждан о нарушении порядка назначения и выписки обезболивающих препаратов
Телефон: 8 (800) 550-99-03 (круглосуточно)
