КОРОНАВИРУСНАЯ ИНФЕКЦИЯ. ГЛАВНОЕ – БЕЗОПАСНОСТЬ

Уважаемые пациенты и посетители клиники!

В связи с угрозой распространения коронавирусной инфекции по всей стране проводятся ограничительные мероприятия, чтобы не допустить резкого подъема заболеваемости и позволить системе здравоохранения помочь всем нуждающимся. Многие стационары перепрофилируются для оказания помощи коронавирусным пациентам, чтобы обеспечить резервные мощности.

Тем не менее, людей, страдающих хроническими заболеваниями, нуждающихся в помощи, которая не может быть отложена на неопределенный срок, не становится меньше.

Медицинский центр в Коломенском и наши филиалы продолжают оказывать поликлиническую медицинскую помощь в полном объеме с соблюдением дополнительных мер для Вашей безопасности.

В связи с повышенным риском распространения коронавирусной инфекции стоматологические услуги оказываются только при заболеваниях и состояниях, требующих оказания стоматологической помощи в экстренной и неотложной форме.

Самое главное:

1. Если Вы не нуждаетесь в медицинской помощи настоятельно призываем соблюдать режим самоизоляции на дому! Не покидайте квартиру без острой необходимости. Не ходите в гости, не ходите с детьми на детские площадки, общайтесь с пожилыми родственниками дистанционно.

2. При появлении первых симптомов простудного заболевания (повышение температуры, чихание, кашель, одышка или затруднение дыхания):

• оставайтесь дома;
• по возможности дистанцируйтесь от близких (например, в отдельной комнате);
• вызовите на дом врача из ближайшей городской поликлиники или скорую помощь по телефону 103.

3. Если Вам требуется медицинская помощь, посещение клиники абсолютно законно. С 15 марта 2020 г. перед посещением медицинского центра нужно оформить цифровой пропуск:

• если Вы поедете из Москвы, воспользуйтесь руководством на сайте Мэра Москвы или позвоните по телефону «Горячей линии» +7 (495) 777-77-77;
• если Вы находитесь в Московской области, воспользуйтесь мобильным приложением, формой на портале Госуслуг РФ или позвоните по телефону «Горячей линии» 8-800-550-50-30;
• при необходимости наш администратор может прислать Вам по электронной почте подтверждающий документ и указать в нем данные сопровождающего лица.

4. Для проезда в клинику рекомендуем не пользоваться общественным транспортом, при возможности воспользуйтесь личным автомобилем или такси. К Вашим услугам бесплатная парковка.

5. При выходе из дома соблюдайте максимум мер предосторожности:

• в общественных местах соблюдайте дистанцию от других людей не менее 1,5 метра;
• носите медицинскую маску и обрабатывайте руки кожным антисептиком, содержащим не менее 70% спирта;
• не прикасайтесь руками к лицу до того, как их помоете;
• пользуйтесь перчатками и одноразовыми салфетками, когда прикасаетесь к предметам общего пользования (дверные ручки и т.п.);
• придя домой, в первую очередь обработайте руки кожным антисептиком, содержащим не менее 70% спирта, либо тщательно вымойте их с мылом.

6. Не паникуйте и не допускайте паники у близких. Знание информации о коронавирусе, соблюдение режима самоизоляции и простейших гигиенических мероприятий существенно снижает риск заболевания. Задать вопросы о коронавирусной инфекции, получить социальную и психологическую помощь можно по телефону горячей линии Правительства Москвы +7 (495) 870-45-09.

Что мы делаем для безопасности наших пациентов:

1. Изменен алгоритм записи пациентов в клинику. Все пациенты опрашиваются на предмет наличия симптомов простудного заболевания.

2. Всем сотрудникам, пациентам и посетителям проводится обязательное измерение температуры при входе в клинику. Все пациенты заполняют специальную анкету. Пожалуйста, приходите заранее.

3. В случае выявления пациентов с риском наличия коронавирусной инфекции они маршрутизируются для лечения на дому или в стационар в зависимости от состояния. Такие пациенты не допускаются в клинику.

4. В гардеробе дополнительно установлен дозатор с кожным антисептиком. Первую обработку рук желательно провести до того, как снимете одежду.

5. Все помещения клиники дополнительно дезинфицируются.

6. В местах ожидания для пациентов нанесена специальная разметка, чтобы помочь Вам соблюдать безопасную дистанцию – не менее 1,5 метров от других людей.

Можно ли по своему желанию платно сдать анализы на выявление коронавирусной инфекции в ЗАО «МЦК»?

Мы не видим смысла в проведении анализов ради любопытства, если это не приносит пользы нашим пациентам. Существующие сегодня анализы показывают наличие в организме возбудителя – коронавируса SARS-Cov-2. Чтобы быть полностью уверенным, пришлось бы делать такой анализ постоянно: после каждого выхода из дома или контакта с другим человеком.

Для здоровых граждан, которым по той или иной причине крайне важно сдать анализ на наличие коронавирусной инфекции, мы открываем возможность платного тестирования при строгом соблюдении следующих условий:

1. Отсутствие любых признаков простудного заболевания и контактов с больными коронавирусной инфекцией, а также факта прибытия из неблагополучных по коронавирусу стран в течение последних 14 дней.

2. Забор материала для анализов осуществляется врачом-инфекционистом Медицинского центра в Коломенском только по предварительной записи.

3. Пациенту может быть отказано в выполнении анализа при наличии противопоказаний для прохода в клинику.

4. Результат анализа будет направлен на адрес электронной почты, указанный в медицинской карте, при наличии письменного согласия пациента. Чтобы уточнить адрес и дать согласие обратитесь, пожалуйста, к администраторам пациент-сервиса при входе в клинику.

5. В случае положительного результата, информация о пациенте незамедлительно передается в Роспотребнадзор, а биологический материал – на верификацию в Центр гигиены и эпидемиологии.

6. Если у Вас положительный анализ, Вы обязаны немедленно сообщить об этом по телефону ближайшей городской поликлиники и оставаться на домашнем карантине не менее 14 дней либо до иного решений лечащего врача или Роспотребнадзора. Аналогичное требование распространяется на всех людей, с которыми вы контактировали на работе и по месту жительства.

7. Запись на исследование возможна только через колл-центр по телефону +7 (495) 725-31-43.

Советы сомневающимся, делать ли анализ:

1. Если Вы чувствуете себя здоровым:

• положительный результат ничего не изменит – он лишь подтвердит необходимость соблюдать режим самоизоляции;
• отрицательный результат может только навредить, создав чувство ложной успокоенности;
• лучше представьте себя бессимптомным носителем и соблюдайте режим самоизоляции, чтобы уберечь своих близких, особенно пожилых родственников.

2. Если Вы почувствовали, что заболеваете простудой – тем более, оставайтесь дома и вызовите врача из ближайшей городской поликлиники или скорую помощь. При наличии показаний анализ у Вас возьмут бесплатно.

3. Если Вы чувствуете себя хорошо, но были в контакте с больным коронавирусом – оставайтесь дома и обратитесь на «Горячую линию» Департамента здравоохранения города Москвы по телефону +7 (495) 870-45-09.

4. Когда станет доступен надежный и достоверный анализ для выявления иммунитета к коронавирусной инфекции у переболевших, мы постараемся внедрить его как можно раньше.

Официальные источники информации о коронавирусной инфекции:

Горячая линия Правительства Москвы (ответы на вопросы, психологическая помощь, социальная помощь): +7 (495) 870-45-09 (ежедневно с 08:00 до 21:00)

Информационная линия по вопросам диагностики и профилактики коронавируса: +7 (499) 251-83-00 (круглосуточно)

Горячая линия Стопкоронавирус: 8-800-2000-112

Горячая линия Минздрава России: 8-800-200-0-200

Единый консультационный центр Роспотребнадзора: 8-800-555-49-43

Официальный интернет-ресурс для информирования населения по вопросам коронавируса (COVID-19): стопкоронавирус.рф

Всемирная организация здравоохранения (ВОЗ): www.who.int/ru/emergencies/diseases/novel-coronavirus-2019/

Министерство здравоохранения Российской Федерации: covid19.rosminzdrav.ru

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека: www.rospotrebnadzor.ru/about/info/news_time/news_details.php?ELEMENT_ID=13566

Официальный сайт Мэра Москвы: www.mos.ru/city/projects/covid-19/

Департамент здравоохранения города Москвы: mosgorzdrav.ru/coronavirus-covid-19