Нам очень важно Ваше мнение!

Ответьте, пожалуйста, на пару вопросов!

Помогите нам стать лучше!

Перейти>>

МНОГОКАНАЛЬНЫЙ

(495) 725-31-43

Стоматологическое отделение:

8 (499) 612-01-55

8 (499) 612-02-51

Режим работы:

ПН-ПТ: 8:00 - 21:00

СБ: 8:00 - 21:00

ВС: 8:00 - 21:00

Единый контакт-центр
для записи
(все филиалы)

Пон-Сб: с 08-00 до 21-00
Вс: с 08-00 до 21-00
Праздничные дни: с 08-00 до 20-00

Наши врачи
Список наших врачей
Личный кабинет
Запись на прием, доступ к личной информации онлайн
Отзывы
Здесь Вы можете оставить свой отзыв
Записаться на прием
Запись к специалистам

Положение о бонусной программе

1. Общая информация

1.1. В соответствии с настоящим Положением, Организатор Бонусной программы предоставляет возможность Пациентам, отвечающим требованиям участия в Бонусной программе, присоединиться к Бонусной программе и получать поощрения в виде Бонусных баллов на Бонусную карту и расходовать Бонусные баллы при предъявлении Бонусной карты.

2. Термины и определения

2.1. Пациент – любое физическое лицо, обслуживающееся за наличный расчёт или оплачивающее услуги банковской картой, пользующееся услугами ЗАО «МЦК» и заключившее с ЗАО «МЦК» Договор об оказании медицинских услуг.

2.2. Организатор бонусной программы – Закрытое акционерное общество «МЦК» (сокращённое название ЗАО «МЦК»), оказывающее медицинские услуги Пациентам.

Сведения об Организаторе:

Адрес местонахождения: 115533 г. Москва, ул. Высокая, д.19, кор.2;

Почтовый адрес: 115533 г. Москва, ул. Высокая, д.19, кор.2;

ИНН 7726266317; КПП-772501001

Сайт Организатора: www.mckolomen.ru

2.3. Бонусная программа – программа лояльности ЗАО «МЦК» для Пациентов, обслуживающихся за наличный расчёт или оплачивающих услуги банковской картой, действующая в соответствии с настоящими правилами.

2.4. Цель бонусной программы - повышение лояльности Пациентов ЗАО «МЦК» путем поощрения за получение и оплату медицинских услуг по стоматологии, наличными или банковской картой. Определенные правилами проценты от суммы оплаченных и полученных медицинских услуг по стоматологии, зачисляются на Бонусную карту Пациента.

2.5. Участник бонусной программы – физическое лицо определённое договором как Пациент, отвечающее требованиям участия в Бонусной программе и подтвердившее свое участие в Бонусной программе в порядке, предусмотренном правилами Бонусной программы.

2.6. Бонусная карта - пластиковая или электронная карта, обладающая уникальным номером (штрих - кодом), который используется для идентификации Участника Бонусной программы. Бонусная карта выдается на физическое лицо и не может быть использована для оплаты медицинских услуг юридическими лицами. Бонусная карта служит для учета и расходования, накопленных Участником Бонусной программы Бонусных Баллов в соответствии с условиями Бонусной программы. Бонусная карта не является именной. Карта обслуживается в режиме «на предъявителя».

2.7. Бонусный балл – объем обязательств перед Пациентом за оказание и оплату медицинских услуг по стоматологии, аккумулируемые на бонусном балансе Участника Бонусной программы в информационной системе Организатора Бонусной программы.

2.8. Третье лицо - любое физическое лицо, обслуживающееся за наличный расчёт или оплачивающее медицинские услуги банковской картой, пользующееся услугами ЗАО «МЦК» и заключившее с ЗАО «МЦК» Договор об оказании медицинских услуг, которому Участник бонусной программы передал в пользование Бонусную карту.

2.9. Соглашение об участии в Бонусной программе– соглашение подписываемое Участником бонусной программы при получении Бонусной карты.

3. Общие правила

3.1. Бонусная карта является собственностью Организатора бонусной программы.

3.2. Участником Бонусной программы может стать любое физическое лицо, которому на момент регистрации исполнилось 18 лет. Бонусной картой можно воспользоваться и получить бесплатно, при оплате медицинских услуг по стоматологии на кассе Организатора бонусной программы, заполнив, и подписав предлагаемое Организатором бонусной программы соглашение об участии в бонусной программе, по адресу:

  • г. Москва, ул. Высокая д.19, корп. 2;
  • г. Чехов, мкрн., Губернский, ул. Земская, д.2

При отказе от заполнения и подписания предлагаемого Организатором бонусной программы соглашения об участии в бонусной программе, собственник Бонусной карты вправе отказать в ее выдаче.

3.3. Бонусной картой может воспользоваться лицо, определенное договором как Пациент и являющееся Участником бонусной программы, а так же Третье лицо. Бонусной картой можно воспользоваться на кассах Организатора бонусной программы. Бонусная карта не является платежным средством. Использовать карту для получения денежных средств невозможно. При оплате медицинских услуг по стоматологии, может быть применена только одна Бонусная карта. Использование Бонусной карты означает безусловное согласие с правилами по её использованию, представленные в данном положении.

3.4. Начисление Бонусных баллов осуществляется автоматически на бонусную карту в размере 2% от суммы оплаченных и полученных медицинских услуг по стоматологии из расчета 1 бонус=1 рубль. Начисление бонусов происходит только в случае предъявления карты на кассе Организатора бонусной программы в момент оплаты медицинских услуг по стоматологии.

3.5. Списание Бонусных баллов – использование накопленных на Бонусной карте Бонусных баллов для частичной оплаты медицинских услуг по стоматологии, но не более 25 % от их стоимости.

3.6. При оплате медицинских услуг, с Бонусной картой, возможно, произвести только одну операцию – либо начисление, либо списание бонусных балов.

3.7. Если по техническим причинам операции с Бонусными картами невозможны, Организатор бонусной программы оставляет за собой право отказать Пациенту, Участнику бонусной программы или Третьему лицу в проведении операции до устранения причин неполадок. Организатор бонусной программы оставляет за собой право при наличии сомнений в законности проведенных по Бонусной карте операций, заблокировать карту до выяснения обстоятельств.

3.8. Принимая условия предлагаемого Организатором бонусной программы соглашения, Участник бонусной программы, соглашается на получение информации о Бонусной программе, а также иной информации способом, который Организатор Бонусной программы сочтет подходящим, в том числе используя мобильные телефоны, адреса электронной почты или иными способами. Такая информация может включать в себя помимо всего прочего сообщения об изменении условий Бонусной программы, Бонусных баллах и порядке их начисления и списания, а также иные сведения, которые направлены на информирование Участника бонусной программы об особенностях Бонусной программы. Организатор бонусной программы оставляет за собой право менять правила и сроки проведения Бонусной программы без предварительного уведомления Участника бонусной программы.

3.9. Участник бонусной программы, подключившийся к Бонусной программе, принимает все условия, предлагаемого Организатором бонусной программы соглашения, и дает согласие на обработку своих персональных данных. Организатор бонусной программы подтверждают, что при обработке персональных данных он руководствуется законодательством Российской Федерации в области персональных данных, в том числе Конституцией Российской Федерации, международными договорами Российской Федерации, Федеральным Законом № 152-ФЗ «О ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ» от 27 июля 2006 года, другими федеральными законами, определяющими случаи и особенности обработки персональных данных.

4. Условия участия

4.1. Присоединение Пациента к Бонусной программеявляется бесплатным. Для получения статуса Участника Бонусной программы, Пациент должен соответствовать следующим условиям:

  • Участником Бонусной программы может быть любое физическое лицо соответствующее условиям, указанным в пункте 3.2.;
  • Принять и подписать предлагаемое Организатором бонусной программы соглашение;
  • Отсутствие у Пациента долга за услуги оказанные Организатором Программы.

4.2. Соответствие указанным выше условиям означает принятие Пациентом всех условий предлагаемого Организатором бонусной программы соглашения, присоединение Пациента к Бонусной программе на условиях, описанных в данном Положении.

4.3. Организатор бонусной программы вправе отказать Пациенту в предоставлении статуса Участника бонусной программы, если Пациент не соответствует условиям пункта 4.1. или по усмотрению Организатора бонусной программы без объяснения причин Пациенту.

4.4. Пациент может самостоятельно не принимать участия в Бонусной программе.

4.5. Участник бонусной программы, может отказаться от участия в Бонусной программе, уведомив об этом Организатора бонусной программы в письменном виде.

4.6. При расторжении Договора между Пациентом и ЗАО «МЦК», Участник бонусной программы, автоматически отключается от Бонусной программы, Бонусные баллы на Бонусной карте не будут доступны Пациенту для использования.

5. Начисление Бонусных баллов

5.1. При предъявлении, Участником бонусной программы или Третьим лицом, Бонусной карты на кассе Организатора бонусной программы в момент оплаты медицинских услуг по стоматологии, происходит операция по начислению Бонусных баллов на условиях указанных в пункте 3.4. Округление происходит по математическим правилам до ровного количества бонусов.

5.2. Бонусные баллы начисляются на Бонусную карту, Участника бонусной программы сразу после оплаты и получения медицинских услуг по стоматологии.

5.3. На подарочные сертификаты распространяемые Организатором бонусной программы, медицинские препараты и средства, распространяемые в аптеках и аптечных пунктах Организатора бонусной программы, Бонусные баллы не начисляются.

5.4. На медицинские услуги, участвующие в акциях, могут действовать ограничения или специальные условия по начислению Бонусных баллов.

5.5. Бонусные баллы не начисляются на Бонусную карту при не полной (частичной) оплате медицинских услуг кроме медицинских услуг, для которых установлен план оплаты.

6. Списание Бонусных баллов

6.1. Бонусные баллы не имеют наличного выражения и не могут быть выданы в денежном эквиваленте.

6.2. Участник бонусной программы или Третье лицо может использоватьБонусные баллы для частичной оплаты медицинских услуг по стоматологии на условиях указанных в пункте 3.5.

6.3. Списание Бонусных баллов становится возможным сразу после их начисления.

6.4. Бонусные баллы не могут расходоваться Участником бонусной программы или Третьим лицом на оплату медицинских препаратов и средств в аптеках и аптечных пунктах Организатора бонусной программы.

6.5. При оплате медицинских услуг Участником бонусной программы или Третьим лицом, участвующих в акциях, могут действовать ограничения или специальные условия по списанию Бонусных баллов.

7. Возврат Бонусных баллов

7.1. Если при оплате медицинских услуг, за денежные средства которые возвращаются, происходило списание Бонусных баллов, то использованные для оплаты таких услуг Бонусные балы возвращаются на Бонусную карту.

7.2. При возврате денежных средств за медицинские услуги, начисленные за такие медицинские услуги Бонусные баллы, списываются с Бонусной карты.

8. Восстановление Бонусной карты и Бонусных баллов

8.1. В случае утери Бонусной карты, она может подлежать замене на другую Бонусную карту, при выполнении Участником бонусной программы следующих условий:

  • предъявление Участником бонусной программы, на которого оформлялась Бонусная карта, документа, удостоверяющего личность;
  • принятие и подписание предлагаемого Организатором бонусной программы соглашения.

8.2. В случае утери Бонусной карты, зачисленные на неё Бонусные баллы, не восстанавливаются.

9. Срок действия

9.1. Накопленные Бонусные баллы имеют ограниченный срок действия 3 (три) календарных года, с момента подписания предлагаемого Организатором бонусной программы соглашения, если иное не установлено Организатором бонусной программы и не указано в условиях других акций проводимых Организатором бонусной программы.

10. Информация о Бонусных баллах на Бонусной карте

10.1. Для получения Информации о количестве Бонусных баллов на Бонусной карте и другой информации, Участник бонусной программы или Третье лицо может обратиться на кассу Организатора бонусной программы.

11. Поддержка Бонусной программы

11.1. Вся информация о Бонусной программе находится на сайте www.mckolomen.ru и по телефону +7(495)725-31-43.

11.2. Для получения информации по особенностям участия в Бонусной программе, присоединения к Бонусной программе, Пациент может обратиться в справочную службу ЗАО «МЦК» по телефону +7(495)725-31-43.

Выбрать дату в календаре

(обновить картинку)
Согласен(-а) на обработку персональных данных

Наш администратор свяжется с Вами для подтверждения записи


(обновить картинку)
^ Наверх